ams

Ams har väl aldrig riktigt överraskat med med 5 stjärnig service. De har lite seminarier och möten hit och dit som aldrig iaf inte gett mig något, iaf inte speciellt mycket. Det är många som snackar om oprofessionellt bemötande och jag har även hört talas om otrevligt bemötande. Jag tycker varken ut eller in. Hur som helst så sitter jag på ams nu. Trots att jag hade ett bokat möte med en handläggare var hon ca 20 min sen. När hon väl tar emot mig så berättar hon att hon har aldrig hjälpt någon med resebidrag(jag ska på intervju i göteborg på torsdag) hon försöker själv en stund men ropa sedan till sig en kollega som hjälper till något men springer snart i väg. Hon försöker lite mer på egen hand men springer sen själv i väg när hon kommer tillbaka säger hon att hon måste sticka för att hinna med sitt tåg hem så hon skicka ut mig i vänte salen igen där en kollega skulle komma och möta upp mig för att göra klart resebokningen. När jag väl blir uppropad av hennes kollega så börjar hon om på en ny bokning hela processen börjar om! Hon var lika okunnig men när alla uppgifter väl var ifyllt var bara biljettbokningen kvar, hon ringde ett samtal men kom inte fram då företaget dom bokar igenom hade stängt kl 4 kl var då 5 över 4. Jag förstår nu varför folk pratar om oprofessionellt bemötande och även otrevligt. Båda arbetsförmedarna stressa för att komma hem i tid och den ena drog till och med fram sin mobil för att säga att hon skulle bli sen, la sen på och beklaga sig över mitt långa ärende wtf jag hade suttit där i en och en halv timme!